TLSv1.2 - Instrukce

  1. I. Odstraňování závad v zájmu kompatibility
    1. 1. Test kompatibility prohlížeče s protokolem TLSv1.2
    2. 2. Test verze prohlížeče
    3. 3. Test verze operačního systému
  2. II. Instrukce ke kompatibilitě s protokolem TLSv1.2
    1. 1. Kompatibilita operačního systému
    2. 2. Kompatibilita prohlížeče
  3. III. Upgradování v zájmu kompatibility
    1. 1. Jak aktivovat protokol TLSv1.2 v prohlížeči
    2. 2. Upgrade verze prohlížeče
    3. 3. Upgrade verze operačního systému

 

I. Odstraňování závad v zájmu kompatibility

1. Test kompatibility prohlížeče s protokolem TLSv1.2

Zákazník si může kompatibilitu svého prohlížeče s protokolem TLSv1.2 otestovat na následující URL:
https://quickstream.westpac.com.au/quickportal/BrowserTlsVersionView

Prohlížeč je kompatibilní

Pokud prohlížeč podporuje protokol TLSv1.2, dostane zákazník následující hlášení.

browser supports latest image version image needs to be placed

Prohlížeč není kompatibilní

Pokud prohlížeč nepodporuje protokol TLSv1.2, zobrazí se zákazníkovi následující stránka, na které není aktivován TLS 1.0 ani TLS 1.1.

browser needs to updated image version image needs to be placed

2. Test verze prohlížeče

Zákazník si může otestovat verzi svého prohlížeče na následující URL:
https://www.whatismybrowser.com/

3. Test verze operačního systému

Zákazník si může verzi svého OS otestovat na následující URL:
http://whatsmyos.com/

 

II. Instrukce ke kompatibilitě s protokolem TLSv1.2

1. Kompatibilita operačního systému

Operační systém Verze Instrukce pro zákazníky
Mac - Mac OS X 10.9 a nižší Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš operační systém a musí být upgradován na verzi Mac OS X 10.10 nebo vyšší.
Pokud není možný upgrade operačního systému, musíte použét jiné zařízení.
Windows - Windows 3.1
- Windows XP
- Windows 95
- Windows NT
- Windows Vista		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš operační systém a musí být upgradován na verzi Windows 7 nebo vyšší.
Pokud není možný upgrade operačního systému, musíte použít jiné zařízení.
iOS - nižší než iOS 7 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš operační systém, který musí být upgradován.
Pokud není možný upgrade operačního systému, musíte použít jiné zařízení.
Android - Android 4.4 a nižší Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš operační systém, který musí být upgradován na verzi 5 nebo vyšší.
Pokud není možný upgrade operačního systému, musíte použít jiné zařízení.

2. Kompatibilita prohlížeče

Google Chrome

Verze Chrome Operační systém Instrukce pro zákazníky
v1 až 29 - Windows 7 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux
- Android
- iOS 9 a vyšší
- Chrome OS		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
v30 až 58 - Windows 7 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux
- Android
- iOS 9 a vyšší
- Chrome OS		 Váš webový prohlížeč je podporován.

Prohlížeč Google Android OS

Verze Google Android OS Operační systém Instrukce pro zákazníky
v1 až v4.0.4 Android Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
v4.1 až v4.4.4 Android Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
v5 až v8 Android Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.

Mozilla Firefox

Verze Mozilla Firefox Operační systémy Instrukce pro zákazníky
v1 až v23 - Windows 7 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux
- Android 4.0.3 a vyšší
- iOS 9.0 a vyšší		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
v24 až v26 - Windows 7 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux
- Android 4.0.3 a vyšší
- iOS 9.0 a vyšší		 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
v27 až v54 - Windows 7 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux
- Android 4.0.3 a vyšší
- iOS 9.0 a vyšší		 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.

Mozilla Firefox ESR

Verze Mozilla Firefox ESR Operační systémy Instrukce pro zákazníky
v10 až v17.0.10 - Windows XP SP2 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš prohlížeč, který musí být upgradován.
v24 až v24.1.1 - Windows XP SP2 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux		 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
v31 až v52.1 - Windows XP SP2 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux		 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.

Microsoft Internet Explorer

Verze Internet Explorer Operační systém Instrukce pro zákazníky
IE 8 Windows XP Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
IE 8 Windows Server 2003 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
IE 8 Windows Vista Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
IE 8 Windows 7 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči
IE 8 Windows Server 2008 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
IE 8 Windows Server 2008 R2 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
IE 8 Windows Server 2008 R2 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
IE 9 Windows Vista Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
IE 9 Windows 7 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
IE 9 Windows Server 2008 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
IE 9 Windows Server 2008 R2 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
IE 10 Windows 7 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
IE 10 Windows 8 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
IE 10 Windows Server 2008 R2 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
IE 10 Windows Server 2012 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
IE 11 Windows 7 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2
IE 11 Windows Server 2008 R2 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.
IE 11 Windows 8.1 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.
IE 11 Windows Server 2012 R2 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.

Microsoft Internet Explorer Mobile

Verze Internet Explorer Mobile Operační systém Instrukce pro zákazníky
v7 - Windows Phone 7
- Window Phone 7.5
- Window Phone 7.8		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
v9 - Windows Phone 7
- Window Phone 7.5
- Window Phone 7.8		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
v10 Windows Phone 8 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
v11 Windows Phone 8.1 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.

Microsoft Edge

Verze Microsoft Edge Operační systém Instrukce pro zákazníky
v12 Windows 10 v1507 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.
v13 Windows 10 v1511 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.
v14 Windows 10 v1607 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.
v15 Windows 10 v1703 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.
v16 Windows 10 v1709 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.

Opera

Verze Opera Operační systémy Instrukce pro zákazníky
v1 až v9 - Windows 7 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux
- Android 4.0 a vyšší		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš prohlížeč, který musí být upgradován.
v10 až v12.17 - Windows 7 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux
- Android 4.0 a vyšší		 Musíte aktivovat podporu protokolu TLS 1.2 ve vašem prohlížeči.
v12.18 - Windows 7 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux
- Android 4.0 a vyšší		 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.
v14 až v16 - Windows 7 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux
- Android 4.0 a vyšší		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš prohlížeč, který musí být upgradován.
v17 až v45 - Windows 7 a vyšší
- Mac OS X 10.9 a vyšší
- Linux
- Android 4.0 a vyšší		 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.

Apple Safari

Verze Safari Operační systémy Instrukce pro zákazníky
v1 - Mac OS X 10.2 a vyšší Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš prohlížeč, který musí být upgradován.
v2 až v5 - Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6, 10.7
- Windows XP		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš prohlížeč, který musí být upgradován.
v6 - MAC OS X 10.8 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš prohlížeč, který musí být upgradován.
v7 až v10 - Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11, 10.12, 10.13
- iOS 1.0 a vyšší 		Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.
v3 až v5 (iOS 3 a 4) - Mac OS X 10.2 a vyšší
- iOS 1.0 a vyšší		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
v3 až v5 (iOS 3 a 4) - Mac OS X 10.2 a vyšší
- iOS 1.0 a vyšší		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.

Apple Safari Mobile

Verze Safari Mobile Operační systémy Instrukce pro zákazníky
v3 iOS 1
iOS 2		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
v4 až v5 iOS 3
iOS 4		 Protokol TLS 1.2 nepodporuje váš webový prohlížeč, který musí být upgradován.
v5 až v6 iOS 5
iOS 6		 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2.
v7 iOS 7 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2
v8 iOS 8 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2
v9 iOS 9 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2
v10 iOS 10 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2
v11 iOS 11 Váš prohlížeč podporuje protokol TLS 1.2

 

III. Upgradování v zájmu kompatibility

1. Jak aktivovat protokol TLSv1.2 v prohlížeči

Níže najdete návod, jak nastavit kompatibilitu s protokolem TLSv1.2 v nejpoužívanějších internetových prohlížečích.

Microsoft Internet Explorer:

Jak aktivovat TLS 1.2 v prohlížeči Microsoft Internet Explorer

  1. Otevřete Internet Explorer a klikněte na Nástroje > Možnosti internetu.
  2. Označte políčka u možností TLS 1.1 a TLS 1.2, čímž aktivujete podporu těchto protokolů.
  3. Jděte do záložky Pokročilé.
  4. Rolujte dolů k oddílu Bezpečnost v dolní části seznamu nastavení.
  5. Označte políčka u možností TLS 1.1 a TLS 1.2, čímž aktivujete podporu těchto protokolů.
  6. Když zrušíte označení v políčku možnosti SSL 3.0, toto nastavení se deaktivuje.
  7. Klikněte na Použít a na OK.
  8. Zavřete prohlížeč a restartujte Internet Explorer.

Váš prohlížeč od nynějška podporuje protokol TLS 1.2.

Mozilla Firefox:

Jak aktivovat TLS 1.2 v prohlížeči Mozilla Firefox

  1. Otevřete Firefox.
  2. Do adresové URL lišty zadejte about:config a stiskněte klávesu Enter.
  3. Do políčka Hledat zadejte tls. Najděte možnost security.tls.version.min a dvakrát na ni klikněte.
  4. Nastavte hodnotu Integer na 3, čímž nastavíte podporu TLS 1.2.
  5. Klikněte na OK.
  6. Zavřete prohlížeč a restartujte Mozilla Firefox.

Váš prohlížeč od nynějška podporuje protokol TLS 1.2.

Google Chrome:

Jak aktivovat TLS 1.2 v prohlížeči Google Chrome.

  1. V prohlížeči klikněte na ikonu možností v pravém horním rohu a potom klikněte na Nastavení.
  2. Rolujte dolů k možnosti Síť a klikněte na Změnit nastavení proxy serveru.
  3. V položce Možnosti internetu klikněte na záložku Pokročilé a rolujte dolů k možnosti Bezpečnost. Označte políčko u možnosti TLS 1.2.

Váš prohlížeč od nynějška podporuje protokol TLS 1.2.

Opera

  1. Otevřete prohlížeč Opera.
  2. Stiskněte klávesy Ctrl a F12.
  3. Rolujte dolů k možnosti Síť a klikněte na Změnit nastavení proxy serveru.
  4. Jděte do záložky Pokročilé.
  5. Rolujte dolů k oddílu Bezpečnost a označte políčka u možností Použít TLS 1.1 a Použít TLS 1.2.
  6. Klikněte na OK.
  7. Zavřete prohlížeč a restartujte Opera.

Váš prohlížeč od nynějška podporuje protokol TLS 1.2.

Apple Safari:

V tomto prohlížeči neexistuje možnost aktivace protokolů SSL. Pokud zákazník používá Safari ve verzi 7 nebo vyšší verzi, jsou protokoly TLS 1.1 a TLS 1.2 aktivovány automaticky.

2. Upgrade verze prohlížeče

Pokud chcete provést upgrade na nejnovější verzi prohlížeče, můžete to provést pod následujícími odkazy.

Google Chrome
https://www.google.com/chrome/

Prohlížeč Google Android OS
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.easyweb.browser&hl=en

Mozilla Firefox
https://www.mozilla.org/en-US/firefox/

Mozilla Firefox ESR
https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/

Microsoft Internet Explorer
https://www.microsoft.com/en-us/download/internet-explorer.aspx

Microsoft Internet Explorer Mobile
https://support.microsoft.com/en-us/help/12662/windows-phone-update-your-windows-phone

Opera
https://www.opera.com/o/ie-simple

Apple Safari
https://support.apple.com/downloads/safari

Apple Safari Mobile
https://support.apple.com/downloads/safari

3. Upgrade verze operačního systému

Další informace vám podá naše zákaznická služba.